Foto: Divulgação
Quem precisa emitir a Carteira de Identidade Nacional (CIN) em Manaus tem atualmente duas possibilidades: realizar o atendimento gratuito nos postos públicos (PACs), mediante agendamento eletrônico, ou optar pelo serviço pago oferecido por cartórios habilitados da capital.
A CIN substitui gradualmente o antigo RG e passa a utilizar o CPF como número único de identificação. No Amazonas, a emissão é coordenada pela Secretaria de Segurança Pública (SSP-AM), por meio do Instituto de Identificação Aderson Conceição de Melo.
Neste guia, reunimos as principais informações para quem precisa emitir o documento, inclusive para crianças.
Como fazer a CIN gratuitamente em Manaus
A emissão gratuita continua disponível nos postos públicos de atendimento do Governo do Amazonas.
O agendamento deve ser realizado exclusivamente pelo sistema oficial:
https://amcin.e-instituto.com.br/agendamento/
O agendamento eletrônico é gratuito. A SSP-AM alerta que qualquer cobrança para conseguir uma vaga no sistema oficial é irregular.
Quando são abertas novas vagas?
Para os postos da capital, as vagas são divulgadas de segunda a sexta-feira, exceto feriados, por volta das 18h. Para postos do interior, a abertura ocorre às sextas-feiras, às 18h30.
Como as vagas costumam ser bastante disputadas, a recomendação é acessar o sistema próximo ao horário de abertura e já estar com os dados pessoais em mãos.
Em orientações anteriores, a SSP-AM também informa que a disponibilidade depende da capacidade dos PACs e que as vagas podem ser preenchidas rapidamente.
Passo a passo para fazer o agendamento
Ao acessar o sistema, o cidadão deverá:
- Escolher a opção de agendamento para emissão da Carteira de Identidade Nacional;
- Selecionar o posto de atendimento desejado;
- Escolher a data e o horário disponíveis;
- Preencher os dados pessoais solicitados;
- Informar um número de celular válido;
- Realizar a validação solicitada pelo sistema;
- Comparecer ao posto na data e horário marcados com toda a documentação.
A SSP-AM recomenda chegar com antecedência ao atendimento. Depois da solicitação presencial, é possível acompanhar o andamento do documento pelo próprio sistema.
Quais documentos são necessários?
Antes de agendar, é importante conferir se os documentos estão atualizados, legíveis e sem rasuras.
Documentos obrigatórios
CPF: O CPF precisa estar regularizado, pois passa a ser o número de identificação utilizado na CIN.
Certidão de nascimento ou casamento
- Solteiros: certidão de nascimento;
- Casados: certidão de casamento;
- Divorciados ou separados: certidão de casamento com a respectiva averbação.
A SSP-AM orienta a apresentação da certidão original ou cópia autenticada, conforme o caso.
Comprovante de residência: Leve um comprovante recente.
RG anterior: Caso possua o documento antigo, leve-o para o atendimento. A rede de cartórios habilitados também orienta a apresentação do RG anterior quando houver.
Precisa levar foto?
Não, a fotografia é realizada durante o atendimento, assim como a coleta dos dados biométricos.
É possível fazer a identidade de crianças?
Sim, crianças de colo também podem emitir a Carteira de Identidade Nacional.
Para famílias, ter um documento oficial com foto para a criança pode facilitar situações como viagens, consultas, matrículas, cadastros e outros serviços.
Nos postos públicos, é necessário realizar o agendamento e apresentar os documentos exigidos para a criança.
Já entre os cartórios que passaram a oferecer o serviço em Manaus, algumas unidades informam atendimento infantil a partir de determinadas idades. Por isso, para crianças pequenas, é importante confirmar diretamente com o cartório escolhido antes de agendar.
Foto 3x4 para crianças menores de 3 anos
Para a emissão gratuita da Carteira de Identidade Nacional (CIN), crianças menores de 3 anos devem levar uma foto 3x4 recente. Embora a fotografia seja capturada digitalmente no próprio posto de atendimento, é recomendado levar foto impressa, já que bebês e crianças nessa faixa etária podem ter dificuldade para permanecer na posição adequada durante a captura.
Para crianças maiores e adultos, a fotografia é feita no próprio local durante o atendimento.
Idosos, pessoas com deficiência e pessoas com criança de colo precisam agendar?
A SSP-AM informa que pessoas com mais de 60 anos, pessoas com deficiência e pessoas com crianças de colo têm atendimento prioritário e não precisam realizar o agendamento eletrônico para emitir a CIN nos postos públicos.
Pessoas com deficiência que desejarem incluir a identificação da condição no documento devem apresentar laudo médico. A orientação é levar um documento recente sempre que possível.
*crianças de colo precisam de agendamento.
Onde emitir a CIN em cartórios de Manaus
Além dos postos públicos, Manaus conta com 12 cartórios habilitados para emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN).
Nos cartórios, o serviço é pago:
- CIN em papel-moeda: R$ 165
- CIN em policarbonato (cartão): R$ 307
A modalidade em policarbonato é uma opção disponível para as solicitações realizadas nos cartórios.
Importante: para fazer a CIN em cartório, entre em contato antecipadamente com a unidade escolhida para realizar o agendamento. Como horários, disponibilidade de vagas e canais de agendamento podem sofrer alterações, confirme essas informações diretamente com o cartório antes de se deslocar.
Abaixo estão os cartórios habilitados em Manaus e seus respectivos contatos.
1º Ofício de Registro Civil de Manaus
Endereço: Av. Epaminondas, 733 – Centro
Telefone: (92) 3342-2301
Agendamento da CIN: pelo telefone
Atendimento infantil informado: a partir de 7 anos
Foto: realizada no próprio atendimento
3º Ofício de Registro Civil de Manaus
Endereço: Av. Ferreira Pena, 274 – Centro, em frente à Praça da Saudade
Telefone: (92) 3308-7806
WhatsApp: (92) 98565-0890
Agendamento da CIN: pelo WhatsApp
Atendimento infantil informado: a partir de 6 anos
Foto: realizada no próprio atendimento
7º Ofício de Registro Civil de Manaus
Endereço: Rua Herman Lima, 186 – Compensa
Telefones: (92) 3085-8898
Agendamento da CIN: pelo telefone
Atendimento infantil informado: a partir de 5 anos
Foto: realizada no próprio atendimento
8º Ofício de Registro Civil de Manaus
Endereço: Av. Pedro Teixeira, 1851 – Dom Pedro
Telefone/WhatsApp: (92) 98525-8998
Telefone: (92) 3642-1315
Horário informado: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h; sábado, das 8h às 12h
Agendamento da CIN: entre em contato previamente com a unidade
Atendimento infantil informado: a partir de 5 anos
Foto: realizada no próprio atendimento
3º Tabelionato de Notas
Endereço informado para atendimento: Up Mall – Av. Umberto Calderaro, 346, lojas 10, 11 e 12 – Adrianópolis
Telefone/WhatsApp para agendamento: (92) 2123-7979
Agendamento da CIN: obrigatório antes do atendimento
Atendimento infantil informado: a partir de 5 anos
Foto: realizada no próprio atendimento
6º Tabelionato de Notas – Cartório Encontro das Águas
Endereço: Manaus Auto Shopping – Av. Djalma Batista, 2010 – Chapada
Telefone: (92) 3199-0606
WhatsApp informado: (92) 99606-7656
Agendamento da CIN: pelo WhatsApp
Atendimento infantil informado: a partir de 5 anos
Foto: realizada no próprio atendimento
7º Tabelionato de Notas
Endereço: Av. Gabriel Corrêa Pedrosa, 15 – Parque 10 de Novembro
Telefone: (92) 3611-3610
WhatsApp informado para agendamento: (92) 98182-0212
Agendamento da CIN: pelo WhatsApp
Atendimento infantil informado: a partir de 5 anos
Foto: realizada no próprio atendimento
É preciso agendar antes de ir ao cartório?
Sim. Para evitar perder a viagem, faça contato e agende diretamente com o cartório escolhido antes de comparecer.
A implantação da emissão da CIN nos cartórios é recente e cada serventia administra sua própria agenda e capacidade de atendimento. Por isso, mesmo que você já saiba o endereço e o horário geral de funcionamento, confirme especificamente:
- se existem vagas para emissão da CIN;
- quais dias e horários estão disponíveis;
- qual é a idade mínima atendida, caso o documento seja para uma criança;
- quais documentos devem ser apresentados;
- qual é o prazo estimado para entrega;
- e quais formas de pagamento são aceitas.
Vai fazer a identidade do seu filho?
Para famílias com crianças pequenas, vale conferir primeiro a idade mínima aceita pela unidade escolhida.
Alguns dos cartórios consultados informaram atendimento a partir de 5 anos, enquanto outros trabalham a partir de 6 ou 7 anos. Por isso, não considere que todos os cartórios atendem crianças da mesma idade.
A fotografia é feita no próprio local nos cartórios que confirmaram atendimento infantil, portanto não é necessário levar foto 3x4 nesses casos.
Antes de pagar ou se deslocar, confirme diretamente com a unidade se ela atende a idade da criança e quais documentos do menor e do responsável deverão ser apresentados.
